Dostawa i odbiór

Dostawa jest realizowana metodami dostępnymi w koszyku albo uzgodnionymi indywidualnie dla zamówienia. Koszt dostawy zależy między innymi od wagi, gabarytów, wartości zamówienia, rodzaju produktu i wybranej metody doręczenia.

Termin realizacji obejmuje przygotowanie zamówienia oraz doręczenie przez przewoźnika. Szacowany termin i koszt dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia albo przekazywane w potwierdzeniu zamówienia. Dla przesyłek paletowych, ponadgabarytowych lub wymagających szczególnych warunków transportu koszt i termin mogą być ustalane indywidualnie.

Przy odbiorze warto sprawdzić stan przesyłki. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, pomocne może być sporządzenie protokołu szkody lub dokumentacji zdjęciowej. Brak takiej dokumentacji nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji.